Personvernpolicy
Hvem vi er
Denne policyen forklarer hvordan operatøren av Erozyx («vi») håndterer personopplysninger på erozyx.com. Vi er ansvarlige for disse opplysningene.
Skriv til oss om dine opplysninger via kontaktskjemaet, avdeling «Support».
Når du surfer
- Serverlogger: din IP-adresse, nettleser og enhetstype, siden du åpner, siden du kom fra, tidspunktet og besøks-ID-en. Vi bruker dem til å drive og beskytte siden og til å telle besøk.
- Besøks-ID: en tilfeldig ID i en informasjonskapsel. Den lar oss telle en visning eller et klikk én gang, begrense misbruk og gjenkjenne en nettleser du har logget inn med tidligere. Se Informasjonskapsler.
- Statistikk: viste sider, startede videoer, hvor lenge de spilte og hvor du hoppet over, avspillerfeil, om en annonseblokker er på, hvordan avspilleren ble brukt (pauser, hastighet, fullskjerm, lyd) og hvilke videoformater nettleseren kan spille, viste og klikkede forhåndsvisninger, likes og dislikes, listeendringer, søk, land, enhetstype og språk. De er knyttet til besøks-ID-en, ikke til navnet ditt. Uten besøks-ID telles et besøk med en kode beregnet fra IP-adressen og nettleseren, og en like eller dislike med IP-adressen. Noen poster inneholder også IP-adressen din.
Vi bruker ikke tredjeparts analyseverktøy eller annonsenettverk, og vi selger ikke personopplysninger.
Når du oppretter en konto
Du kan se videoer uten konto. En konto er valgfri og trenger bare et kallenavn og et passord. Den lagrer:
- ditt kallenavn, og passordet og gjenopprettingskoden i en enveis kodet form som vi ikke kan lese;
- e-postadressen din, hvis du legger til en;
- listene dine (se senere, lagret, likt, sett, fulgte kategorier) og innstillingene dine;
- hvor du registrerte deg fra: siden, nettstedet eller kampanjen som sendte deg, og landet og byen din som rapportert av nettverksleverandøren vår;
- innloggingene dine: når hver økt startet, sist ble brukt og avsluttes, landet den startet i, og et enveis kodet merke av nettleserens besøks-ID — ikke IP-adressen din;
- passnøklene dine, hvis du legger dem til, avataren din, og kontoens status og rolle.
Samme konto fungerer på de andre sidene i nettverket vårt (nedlastingen av kontoens data lister dem): du logger inn der med samme kallenavn og passord, og sletting av kontoen sletter den på alle.
Hvis du logger inn, kan besøks-ID-en kobles til kontoen din. For å avgjøre om vi skal sende deg e-post om en ny innlogging, lagrer vi enveis kodede merker av nettleserne du brukte, i 180 dager, og av nettverksadressen din, i 90 dager — aldri adressen selv. Den e-posten viser IP-adressen, nettleseren og stedet for den nye innloggingen.
Når du skriver til oss
Kontaktskjemaet sender meldingen din, e-postadressen du oppgir, og navnet ditt og en lenke hvis du legger dem til, til teammailboksen, og i de fleste tilfeller en kopi til den e-postadressen. Et andre brev til teamet legger til kallenavnet ditt (eller «guest»), nettleseren, systemet og enhetstypen din, siden du skrev fra, sidens språk og landet for tilkoblingen din — aldri IP-adressen din.
Skjemaet lagrer ikke meldinger på siden. Bortsett fra loggene våre, bruker det IP-adressen din bare til å sjekke den mot blokkerte adresser, sende den til Cloudflares sikkerhetssjekk og begrense hvor mange meldinger som kan sendes, i opptil 7 dager.
Hvem annet håndterer data
- Cloudflare, nettverksleverandøren vår: den bærer all trafikk til siden, beskytter den, forteller oss landet for en tilkobling og kjører sikkerhetssjekken på noen skjemaer.
- Gcore, som leverer forhåndsvisningsbilder og klipp. Nettleseren din sender den sidens informasjonskapsler, som den gjør for hver side på siden.
- Våre hosting- og e-postleverandører, som lagrer data og leverer e-postene våre for oss.
- Telegram: teamet vårt får korte meldinger i en privat chat — om nye kontoer (kallenavn, side, land, by og hvor besøkeren kom fra), kontohendelser (som en første innlogging på en annen av sidene våre eller gjenoppretting med kode, med kallenavnet; en slettet konto bare med nummeret) og kontaktdmeldinger (nummer, avdeling, land og språk). Meldingene inkluderer aldri teksten i en melding, en e-postadresse eller en IP-adresse.
- AI-tjenester som skriver og oversetter titler og tekster for oss. Vi sender dem sidens egne tekster og ord folk søker etter, aldri hvem som søkte.
Cloudflare, Telegram og AI-leverandørene våre er basert utenfor EU, så data de håndterer kan behandles utenfor EU.
Hvorfor vi bruker data
- For å tilby siden og kontoen din, og for å sende e-postene du ber om (kontrakt).
- For å holde siden og kontoen din sikker, inkludert e-poster om en ny innlogging, og for å telle hvordan siden brukes (vår berettigede interesse i en trygg, fungerende side).
- For å handle på rapporter om ulovlig innhold (juridisk plikt).
Hvor lenge vi beholder det
- Serverlogger: opptil 120 dager.
- Applikasjonslogger: opptil 90 dager.
- Statistikk som inneholder en IP-adresse: opptil 210 dager.
- Besøkssammendrag og daglige besøkstall (etter besøks-ID, eller etter koden beregnet fra IP-adressen og nettleseren): opptil 10 år.
- Likes og dislikes på videoer, med besøks-ID-en eller IP-adressen: ingen tidsgrense er satt.
- Sett-liste for en konto: de siste 200 videoene fra de siste 90 dagene, eller 365 dager hvis du bekrefter en e-postadresse.
- Kontaktskjema-grenser: opptil 7 dager.
- Innloggings- og registreringsgrenser, telt etter IP-adresse: opptil én dag, og opptil 30 dager for en adresse som er sperret fra å registrere seg.
- Kontodata: inntil du sletter kontoen. Slettede kontoer kan forbli i databasekopier i opptil 30 dager, og registreringen av dem i applikasjonsloggene våre i opptil 90 dager.
- Kontaktbrev i postboksene våre og meldinger i teamchatten vår: ingen fast periode er satt.
Logger og statistikk slettes en måned om gangen, så en post kan bli liggende opptil en måned lenger enn vist. Server- og applikasjonslogger fra september 2026 beholdes i opptil 210 dager.
Dine rettigheter
Du kan laste ned kontoens data og slette kontoen i kontoinnstillingene dine. Du kan også be oss om å få tilgang til, rette, slette eller flytte dataene dine, eller begrense eller motsette deg hvordan vi bruker dem, via kontaktskjemaet. Du har rett til å klage til datatilsynet i ditt land.
Barn
Siden er bare for voksne. Hvis vi får vite at en konto tilhører noen under 18 år, sletter vi den.
Endringer
Vi kan endre denne policyen. Versjonen på denne siden er den gjeldende.